개통은 완료되었는데
유심이 인식이 안되신다구요?

아래 정보를 입력해 주시면 빠른 시일 내에
조치해 드리겠습니다📋

유심인식이 안된 휴대폰의 명의자를 작성해주세요.
유심인식이 안된 휴대폰 번호를 작성해주세요.
선/후불
  • 선/후불
  • 선불
  • 후불
통신망
  • 통신망
  • SKT
  • KT
  • LGU+
연락받으실 수 있는 휴대폰번호를 작성해주세요.
유심인식이 안되는 휴대폰 정보를 작성해주세요. 휴대폰 정보 확인방법
이미지 업로드 시 각 항목이
자동으로 입력됩니다.

이미지 등록방법

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 3개 조합,
영문 대소문자/숫자/특수문자 중 3개 조합,
영문 대소문자/숫자/특수문자 중 3개 조합,
  • eSIM이 아닌 USIM(물리적인 SIM)의 IMEI 번호 15자리를 입력해주세요
  • 5G 단말은 LTE 요금제 인 경우 기기등록이 불가합니다. (단, 아이폰10 이상은 가능)
  • LGU+ 선불 요금제의 경우 5G 단말 및 eSIM으로 개통된 단말은 기기등록이 불가합니다.

휴대폰 정보 등록 방법

1

휴대폰 통화 키패드에서
*#06# + 통화 버튼을 눌러주세요.

2

보여지는 기기 정보를 입력해 주시거나
화면 그대로 캡쳐하여 업로드 해주세요.

추가정보를 작성해주세요.(선택)

배송 주소를 입력해주시면 유심 불량 인식이 불가할 경우
상담원과 연락 후 새유심으로 배송해드리겠습니다.

휴대폰 정보 확인 방법

휴대폰에서 아래 경로로 확인해주세요.
설정 > 휴대폰정보 > 규제정보

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